Apakah banyak orang yang benar-benar menggunakan Facebook? atau Banyak Akun Palsu ?

Facebook menjual pengiklan pada aksesnya ke orang sungguhan – 2,32 miliar di antaranya, sebuah jaringan yang melebihi populasi Amerika Utara, Amerika Selatan dan Afrika digabungkan.

Tetapi apakah banyak orang yang benar-benar menggunakan Facebook?

Jawabannya sebagian terletak pada berapa banyak akun yang palsu. Perusahaan Silicon Valley mendefinisikan akun palsu sebagai profil yang dirancang untuk melanggar peraturan, misalnya oleh spammer atau scammer yang menyamar sebagai orang lain, atau yang salah diklasifikasikan, seperti seseorang yang membuat profil Facebook dan bukannya halaman Facebook untuk bisnis.

Namun jumlah akun Facebook yang sesuai dengan deskripsi tersebut kurang jelas. Sementara perusahaan mengungkapkan perkiraan akun palsu, angkanya telah berfluktuasi dan membingungkan. Bahkan Facebook mengakui pemahamannya tentang angka-angka itu lemah.

“Akun duplikat dan palsu sangat sulit untuk diukur pada skala kami,” katanya dalam pengajuan sekuritas pada bulan Oktober, dan angka aktual “dapat sangat bervariasi dari perkiraan kami.”

Iklan

Dengan Facebook melaporkan lonjakan jumlah akun palsu di situsnya pada hari Rabu, mari kita gali angka-angka apa yang telah diberikan sebelumnya – dan mengapa mereka tidak perlu menambahkan. Itu memiliki implikasi untuk manipulasi dan penyalahgunaan platform, serta bisnis perusahaan.
Setumpuk palsu baru

Selama bertahun-tahun, investor, analis, dan jurnalis hanya memiliki perkiraan Facebook untuk menilai akun palsu. Tahun lalu, Facebook memperkenalkan halaman transparansi, yang mengungkapkan berapa banyak akun palsu yang diturunkan setiap kuartal. Angka-angka itu mengungkapkan bahwa ruang lingkupnya jauh lebih besar daripada perkiraan dalam pengajuan sekuritas telah menyarankan.

Mari kita pelajari secara terperinci hal ini. Jumlah baru Facebook bertambah hingga lebih dari 2,8 miliar akun palsu yang hilang dalam 12 bulan yang berakhir September. 30, atau sekitar 7,7 juta sehari.

Facebook sebelumnya melaporkan bahwa sekitar 3 persen hingga 4 persen pengguna aktifnya adalah palsu. Menurut angka-angka baru, akun yang diturunkan setiap kuartal setara dengan 25 persen hingga 35 persen dari pengguna aktifnya (meskipun akun itu tidak dihitung dalam penghitungan pengguna aktif Facebook karena mereka telah dihapus).

Yang lebih ingin tahu adalah bagaimana estimasi akun palsu aktif Facebook hampir tidak bergerak meskipun jumlah akun yang turun setiap kuartal berfluktuasi secara luas. Misalnya, Facebook mengatakan telah menangkap 583 juta akun palsu pada kuartal pertama 2018 dan 800 juta pada kuartal berikutnya. Namun antara dua kuartal itu, ia mengatakan kepada investor bahwa akun palsu aktifnya telah meningkat sekitar satu juta.

Angka-angka itu menunjukkan bahwa Facebook kebetulan menghilangkan cukup banyak akun setiap kuartal untuk menjaga perkiraan akun palsu tetap aktif – atau bahwa perkiraannya lebih seperti dugaan.

“Anda dapat menggunakan penilaian Anda,” kata Brian Wieser, seorang analis di Pivotal Research yang menemukan tahun lalu bahwa Facebook mengklaim dapat menjangkau lebih banyak orang di Amerika Serikat daripada kata Biro Sensus yang tinggal di negara itu. “Saya pikir ada alasan untuk skeptis terhadap angka yang mereka kemukakan.”

Angka-angka Facebook juga menyiratkan bahwa selama setahun terakhir, ia telah menangkap dan menurunkan sekitar 90 persen akun palsu yang dibuat di situsnya – sebagian besar, katanya, “dalam hitungan menit pendaftaran.” Facebook mengatakan juga menghentikan jutaan akun palsu dari mendaftar setiap hari.

Schultz mengatakan tingkat keberhasilan seperti itu dimungkinkan karena “sebagian besar akun yang kami ambil berasal dari musuh yang sangat naif,” yang biasanya membuat akun otomatis yang mudah dikenali. Jumlah yang lebih kecil dari akun palsu yang menghindari deteksi umumnya adalah akun yang dibuat secara manual.
Pilihan Editor
Generasi Baru Pemburu Berfokus pada Memasak
Dia Melakukan Pembunuhan. Kemudian Dia Lulus Dari Sekolah Hukum Elite. Akankah Anda Menyewa Dia sebagai Pengacara Anda?
Bagaimana Facebook’s Tiny China Sales Floor Membantu Menghasilkan Uang Iklan Besar

Iklan

Schultz menambahkan bahwa Facebook berhati-hati dalam menghapus akun yang dibuat secara manual karena tidak ingin menghapus profil asli. “Kami tidak ingin memaksakan diri secara berlebihan,” katanya. “Jadi yang sebenarnya kita fokuskan adalah perilaku berbahaya.”

Namun akun palsu yang jelas yang terlibat dalam perilaku berbahaya lolos. Tahun lalu, saya menemukan lusinan akun palsu yang menyamar sebagai pendiri perusahaan, Mark Zuckerberg, untuk menipu pengguna Facebook dari uang tunai. Beberapa sudah bangun selama bertahun-tahun.

Facebook juga mengatakan sebagian besar akun palsu yang dihapusnya adalah akun yang telah dilihatnya, bukan akun yang dilaporkan pengguna. Dari 2,8 miliar akun palsu itu diturunkan pada tahun yang berakhir September. 30, kata Facebook, ia menemukan 99,3 persen pada dirinya sendiri.

Angka-angka itu juga bertentangan dengan pengalaman saya. Tahun lalu, saya dengan mudah membuat 11 akun Facebook yang menggunakan nama, pekerjaan, dan foto profil yang sama dengan akun terverifikasi saya. Mereka tetap hidup selama lima hari, sampai saya melaporkannya ke Facebook. Instagram, yang dimiliki Facebook, juga meninggalkan 10 akun penipu yang saya buat sampai saya melaporkannya; hanya butuh lima, sampai saya memberi tahu juru bicara Facebook.

Jika sebuah akun tampak menyamar sebagai pengguna lain tetapi tidak “terlibat dalam perilaku berbahaya,” Facebook sering mengabaikannya, kata Schultz. Dia mengatakan akun duplikat seperti itu bisa dari orang-orang yang kehilangan kata sandi atau bingung.
Akun duplikat menambah kebingungan

Akun duplikat dilarang berdasarkan aturan Facebook. Tetapi mereka tetap bertahan, bahkan dalam jumlah yang lebih besar daripada akun palsu, menurut perkiraan perusahaan, menambah masalah aktivitas tidak otentik.

Perkiraan duplikat Facebook juga mengalami penurunan, termasuk hampir dua kali lipat pada tahun 2017. Pada hari Rabu, Facebook meningkatkan jumlahnya hingga 20 persen, menjadi 255 juta. Lihatlah grafik di bawah ini.

Iklan

Aaron Greenspan, teman sekelas Universitas Harvard Zuckerberg yang sekarang melacak Facebook, mengeluarkan laporan pekan lalu yang mempertanyakan berapa banyak pengguna otentik yang dimiliki Facebook. Greenspan, yang memulai sebuah situs bernama “The Face Book” ketika berada di Harvard dan menyelesaikan perselisihan merek dagang dengan Facebook pada tahun 2009, mengatakan ia percaya jejaring sosial itu memiliki lebih banyak akun palsu daripada yang diungkapkannya, yang menimbulkan risiko besar bagi bisnisnya.

“Faktanya ada begitu banyak perbedaan yang tidak dapat dijelaskan dan begitu banyak celah, itu melukiskan gambaran bahwa, ketika Anda menggabungkan semua faktor ini bersama-sama, itu akan menunjukkan ada sesuatu yang terjadi di sini yang mereka coba sembunyikan,” katanya.

Schultz mengatakan Facebook melakukan yang terbaik untuk mengawasi akun-akun yang tidak asli dan menjadi setransparan mungkin tentang berapa banyak yang diyakini masih ada di situsnya. “Kami mengungkapkannya secara terbuka, menurut pendapat saya,” katanya.

Ketika saya bertanya kepadanya bagaimana perasaan pengiklan tentang pembayaran untuk menampilkan iklan ke akun palsu, Mr. Schultz berkata, “Apa yang pengiklan perlu rasakan adalah hasil aktual yang dihasilkan oleh kampanye iklan kami.”

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *